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Mediación familiar entre padres: ¿qué hacer cuando no logran acuerdos sobre sus hijos?

  • Foto del escritor: Gisella Gárate
    Gisella Gárate
  • 29 jul
  • 4 min de lectura

Actualizado: 3 ago


Padres sentados durante una sesión de mediación familiar para alcanzar acuerdos sobre sus hijos.

Después de una separación, muchas familias enfrentan dificultades para acordar aspectos esenciales relacionados con sus hijos: el monto de la pensión de alimentos, el cuidado personal, los días de visitas, las vacaciones, los horarios o la forma de adoptar decisiones importantes.

Cuando la comunicación entre los padres se vuelve difícil, cada conversación puede transformarse en una nueva discusión. En estos casos, la mediación familiar permite abordar el conflicto en un espacio profesional, confidencial y orientado a encontrar soluciones concretas.


¿Qué es la mediación familiar entre padres?

La mediación familiar entre padres es un procedimiento en el cual las partes, acompañadas por un mediador imparcial, intentan alcanzar acuerdos que respondan a las necesidades de la familia y, especialmente, al bienestar de sus hijos.

El mediador no decide quién tiene la razón ni impone una solución. Su función es ordenar la conversación, identificar los puntos de conflicto y ayudar a las partes a construir acuerdos claros, realistas y sostenibles en el tiempo.

En Chile, la mediación previa es obligatoria antes de presentar una demanda en materias de:

Si las partes alcanzan un acuerdo, este puede ser presentado ante el Tribunal de Familia para su aprobación. Una vez aprobado, tendrá el mismo valor y fuerza obligatoria que una sentencia judicial.


¿Qué ocurre si los padres no pueden conversar sin discutir?

No es necesario que exista una buena relación entre los padres para participar en una mediación. Tampoco se requiere que estén inicialmente de acuerdo en todos los temas.

Precisamente, la mediación resulta especialmente útil cuando existen diferencias importantes, problemas de comunicación o interpretaciones distintas acerca de las necesidades de los hijos.

Durante el proceso, el mediador ayuda a separar las emociones propias de la ruptura de las decisiones que deben adoptarse como padres. El objetivo no es reconstruir la relación de pareja, sino facilitar una forma de comunicación que permita ejercer adecuadamente la corresponsabilidad parental.

Dependiendo de las circunstancias, la mediación puede realizarse de manera presencial u online. Además, cuando la situación lo aconseje, el mediador puede conversar separadamente con cada participante antes de continuar con una sesión conjunta.


¿Qué materias pueden acordarse?

En una mediación familiar es posible abordar, entre otras, las siguientes materias:

Pensión de alimentos

Las partes pueden acordar el monto de la pensión, su forma y fecha de pago, el reajuste y la manera en que se solventarán gastos extraordinarios, médicos, escolares o actividades de los hijos.

Un buen acuerdo no debería limitarse a señalar una suma mensual. Es recomendable precisar todos aquellos aspectos que podrían generar interpretaciones o conflictos posteriores.

Cuidado personal

Puede determinarse con quién vivirán los hijos y cómo participará cada progenitor en las decisiones relevantes relacionadas con su educación, salud y vida cotidiana.

Es posible establecer los días y horarios en que los hijos permanecerán con el padre o madre con quien no viven habitualmente. También pueden regularse fines de semana, vacaciones, celebraciones, cumpleaños, Navidad, Año Nuevo y formas de comunicación.

Mientras más claro sea el acuerdo, menor será el riesgo de futuras discusiones.


¿Qué ventajas tiene llegar a un acuerdo?

La mediación permite que sean los propios padres quienes definan las soluciones que se ajustan a la realidad de su familia, en lugar de entregar esa decisión completamente a un tribunal.

Entre sus principales ventajas se encuentran:

  • Es más rápida que un juicio.

  • Permite disminuir los costos económicos y emocionales del conflicto.

  • Ofrece mayor flexibilidad para diseñar acuerdos.

  • Evita exponer innecesariamente a los hijos a la disputa de sus padres.

  • Favorece el cumplimiento voluntario de lo acordado.

  • Permite abordar varios asuntos relacionados en un mismo proceso.

  • Ayuda a prevenir nuevos conflictos.

En la práctica, los acuerdos construidos por las propias partes suelen adaptarse mejor a sus horarios, posibilidades económicas y necesidades familiares.


¿Qué pasa si no existe acuerdo?

La mediación es un procedimiento voluntario en cuanto a su resultado. Nadie puede ser obligado a aceptar condiciones que considere inadecuadas.

Si no se logra un acuerdo, se emite un certificado de mediación frustrada. Este documento permite presentar posteriormente la demanda correspondiente ante el Tribunal de Familia.

Por eso, participar en una mediación no significa renunciar al derecho de acudir a tribunales. Significa contar con una oportunidad previa para intentar resolver el conflicto de manera más rápida y colaborativa.


El bienestar de los hijos debe estar en el centro

Después de una separación, los hijos necesitan estabilidad, seguridad y claridad. Las discusiones permanentes sobre dinero, visitas u horarios pueden afectar su bienestar emocional, especialmente cuando son utilizados como mensajeros o quedan expuestos al conflicto entre sus padres.

Un acuerdo adecuado debe considerar la edad de los hijos, sus necesidades, su rutina escolar, su estado de salud, sus actividades y la relación que mantienen con cada progenitor.

Mediar no significa ceder en todo. Significa buscar una solución que permita proteger a los hijos y disminuir el impacto que el conflicto familiar puede generarles.


Mediación Familiar CGGS

En Mediación Familiar CGGS ofrecemos un espacio profesional, privado y confidencial para abordar conflictos familiares y construir acuerdos claros y sostenibles.

Contamos con atención presencial y online en materias de pensión de alimentos, cuidado personal, relación directa y regular y otros acuerdos vinculados con los hijos.

Cada familia es diferente. Por eso, antes de iniciar el proceso revisamos sus circunstancias particulares, identificamos los temas que deben resolverse y orientamos a las partes respecto de las alternativas disponibles.

Si necesitas regular una materia relacionada con tus hijos o modificar un acuerdo anterior, puedes agendar una mediación con nosotros.

Mediación Familiar CGGS Atención profesional, confidencial y personalizada. Agenda tu mediación presencial u online.

 
 
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